sixer-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") sixer প্ল্যাটফর্ম এবং এর অন্তর্গত সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন sixer-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, যেকোনো গেম খেলেন অথবা বেটিং কার্যক্রমে অংশ নেন, তখন আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণরূপে মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি হিসেবে কাজ করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে সম্পূর্ণ শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।

sixer-এর গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ। উভয় নথি একত্রে পড়লে প্ল্যাটফর্মের সামগ্রিক ব্যবহার-নীতি সম্পর্কে সুস্পষ্ট ধারণা পাওয়া যাবে।

গ্রহণযোগ্যতা ও নিবন্ধন শর্ত

২.১ বয়সসীমা

sixer-এ নিবন্ধন করতে এবং যেকোনো বেটিং বা ক্যাসিনো কার্যক্রমে অংশ নিতে আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের অ্যাকাউন্ট তৈরির অনুমতি নেই এবং এ ধরনের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

২.২ যোগ্যতার মানদণ্ড

• আবেদনকারীকে ব্যক্তিগত সক্ষমতাসম্পন্ন প্রাপ্তবয়স্ক হতে হবে।
• নিজের পরিচয়ে নিবন্ধন করতে হবে — অন্যের পক্ষে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
• প্রতিটি ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
• নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে।
• প্রযোজ্য স্থানীয় আইন ও বিধিমালা মেনে চলার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।

২.৩ পরিচয় যাচাইকরণ

sixer যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট ধারকের পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত নির্দিষ্ট পরিষেবার সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।

অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা ও নিরাপত্তা

৩.১ অ্যাকাউন্টের দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। লগইন তথ্য, পাসওয়ার্ড ও OTP কোড কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা যাবে না। অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহারের বিষয়টি অবিলম্বে sixer-এর সহায়তা দলকে জানাতে হবে।

৩.২ তথ্য হালনাগাদ

অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে, যেমন মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা পরিবর্তিত হলে, তা যত দ্রুত সম্ভব আপডেট করতে হবে। পুরোনো বা ভুল তথ্যের কারণে কোনো সমস্যা হলে sixer দায়বদ্ধ থাকবে না।

৩.৩ একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষেধাজ্ঞা

প্রতিটি ব্যক্তি বা পরিবারের জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ডিভাইস, একই IP ঠিকানা বা একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা নিষিদ্ধ। এ ধরনের লঙ্ঘন ধরা পড়লে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং বোনাস বাতিল হতে পারে।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতিমালা

৪.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

sixer-এ বর্তমানে ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য নিচের পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করা যায়:

• বিকাশ (bKash) — মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস
• নগদ (Nagad) — ডিজিটাল পেমেন্ট সেবা
• রকেট (Rocket) — ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল সেবা
• উপায় (Upay) — ইউসিবি মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস
• ব্যাংক ট্রান্সফার — ইসলামী ব্যাংক, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংকসহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংক

৪.২ উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ

sixer সাধারণত উইথড্রয়াল অনুরোধ ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করে। উইথড্রয়ালের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকা আবশ্যক। উইথড্রয়ালের অর্থ অবশ্যই মূল ডিপোজিটের একই পদ্ধতিতে ফেরত যাবে।

৪.৩ লেনদেনের নির্ভুলতা

ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল অনুরোধ করার সময় সঠিক তথ্য প্রদানের দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর। ভুল অ্যাকাউন্ট নম্বর বা পদ্ধতির কারণে হওয়া ক্ষতির জন্য sixer দায়বদ্ধ নয়।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটের উপর 150% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳15,000 পর্যন্ত। বোনাস উইথড্র করার আগে বোনাসের পরিমাণ 15 গুণ বাজি ধরতে হবে (ওয়েজারিং)।

৫.২ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম

• একসাথে একাধিক বোনাস অফার দাবি করা যাবে না।
• বোনাস শুধুমাত্র sixer-এর অনুমোদিত গেমে ব্যবহারযোগ্য।
• বোনাস অফার শুধুমাত্র প্রযোজ্য নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে দাবি করতে হবে।
• যে ডিপোজিটের বিপরীতে বোনাস নেওয়া হয়েছে, সেই ডিপোজিট উইথড্র করা যাবে না যতক্ষণ ওয়েজারিং সম্পন্ন না হয়।
• প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব শর্ত থাকতে পারে, যা প্রমোশন পাতায় উল্লেখ থাকবে।

৫.৩ সাপ্তাহিক রিলোড উৎসব

sixer সাপ্তাহিক রিলোড উৎসব অফারে প্রতি সপ্তাহে একবার ডিপোজিটের 30% বোনাস পাওয়া যায়, সর্বোচ্চ ৳9,000 পর্যন্ত। ওয়েজারিং শর্ত 18 গুণ। ন্যূনতম ডিপোজিট ৳100।

৫.৪ অন্যান্য প্রমোশন

sixer স্লট মহোৎসব, sixer ক্রিকেট চার্জার, sixer জন্মদিন পুরস্কার ও sixer বন্ধু আনো বোনাস সহ বিভিন্ন মৌসুমী ও বিষয়ভিত্তিক প্রমোশন রয়েছে। প্রতিটির শর্ত আলাদা এবং তা প্রমোশন চলাকালীন প্রযোজ্য পাতায় উল্লেখ থাকবে।

৫.৫ বোনাস বাতিলের কারণ

• শর্তাবলী লঙ্ঘন প্রমাণিত হলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার ক্ষেত্রে।
• বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে কোনো কৌশল প্রয়োগ করলে।
• সিস্টেম ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ভুলবশত প্রদত্ত বোনাস।

বেটিং ও গেমিং বিধিমালা

৬.১ বেটিং নির্দেশিকা

sixer-এ সকল বেট চূড়ান্ত হওয়ার পর বাতিল করা সম্ভব নয়। বেট স্থাপনের আগে সকল তথ্য যাচাই করে নেওয়া ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। যেসব ইভেন্টে বেটিং অনুমোদিত সেগুলো স্পষ্টভাবে প্ল্যাটফর্মে চিহ্নিত থাকবে।

৬.২ ম্যাচ বাতিল বা স্থগিতের নিয়ম

কোনো স্পোর্টিং ইভেন্ট বাতিল বা নির্ধারিত সময়ের আগে স্থগিত হলে, যেসব বেট ইতিমধ্যে নিষ্পত্তি হয়নি সেগুলোর মূল পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে। তবে ইতিমধ্যে নিষ্পত্তিকৃত বেটের ফলাফল পরিবর্তন হবে না।

৬.৩ লাইভ গেমিং

লাইভ ক্যাসিনো এবং লাইভ স্পোর্টস বেটিংয়ে ইন্টারনেট সংযোগের কোনো সমস্যার কারণে হওয়া ক্ষতির দায় sixer নেবে না। খেলোয়াড়দের নিজস্ব সংযোগের মান নিশ্চিত করার দায়িত্ব তাদের নিজের।

৬.৪ RTP ও গেম ফলাফল

সকল গেমের ফলাফল র‌্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা স্বাধীনভাবে যাচাইকৃত। RTP (Return to Player) হলো দীর্ঘ মেয়াদে তাত্ত্বিক গড় রিটার্ন — এটি প্রতিটি সেশনের নিশ্চিত ফলাফল নয়।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো sixer প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক উপায়ে বেট জেতার চেষ্টা করা।
• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা ব্যবহার।
• sixer-এর প্রমোশন ব্যবস্থাকে কৌশলগতভাবে অপব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের স্বাভাবিক কার্যক্রম ব্যাহত করে এমন কোনো কার্যকলাপ।
• অন্যান্য ব্যবহারকারীর প্রতি হয়রানিমূলক বা আপত্তিকর আচরণ।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রম প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল বকেয়া বাতিল হতে পারে। গুরুতর ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থাও নেওয়া হতে পারে।

বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি

sixer প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত সকল কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার ও ডেটাবেস — সংশ্লিষ্ট মালিকদের বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি। ব্যবহারকারীরা ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন।

কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করার জন্য পূর্বানুমতি প্রয়োজন। গেম কন্টেন্টের কপিরাইট সংশ্লিষ্ট গেম ডেভেলপার বা প্রকাশকের।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

৯.১ পরিষেবার নিশ্চয়তা

sixer প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে সরবরাহ করা হয়। প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ, সার্ভার আপগ্রেড বা অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সাময়িক বাধার জন্য sixer দায়বদ্ধ থাকবে না।

৯.২ আর্থিক ক্ষতির দায়

বেটিং এবং গেমিং স্বাভাবিকভাবেই আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। ব্যবহারকারীর নিজের সিদ্ধান্তের ফলে হওয়া আর্থিক ক্ষতির জন্য sixer দায়বদ্ধ নয়। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা পড়ুন।

৯.৩ তৃতীয় পক্ষের সেবা

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী ও গেম সরবরাহকারীর পরিষেবায় কোনো সমস্যার জন্য sixer প্রত্যক্ষভাবে দায়বদ্ধ নয়, তবে সমস্যা সমাধানে সহায়তা করার চেষ্টা করবে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ ও বন্ধ করার নীতি

১০.১ sixer-এর অধিকার

নিচের পরিস্থিতিতে sixer যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• অ্যাকাউন্টে জালিয়াতির সন্দেহ থাকলে।
• যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে।
• নিষিদ্ধ কার্যক্রমে অংশ নিলে।

১০.২ ব্যবহারকারীর অধিকার

যেকোনো ব্যবহারকারী নিজের ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বকেয়া উইথড্রয়াল সম্পন্ন করতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর যদি কোনো জিজ্ঞাসা থাকে, তাহলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

১০.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

দীর্ঘ সময় ধরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে সর্বোচ্চ প্রযোজ্য নিষ্ক্রিয়তা ফি প্রযোজ্য হতে পারে, যা সম্পর্কে আগেভাগে ইমেইলে জানানো হবে।

শর্তাবলীর পরিবর্তন

sixer যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইলে অথবা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।

পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার তারিখ এই পৃষ্ঠায় উল্লেখ থাকবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। নতুন শর্তাবলী না মানলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।

সর্বশেষ সংশোধন: জানুয়ারি ২০২৫

যোগাযোগ ও সহায়তা

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকলে sixer-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা বাংলা ও ইংরেজিতে লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে পাওয়া যায়।

সহায়তা ইমেইল: [email protected]

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর আমাদের FAQ বিভাগে পাবেন। sixer সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের সম্পর্কে পাতাটি দেখুন।

লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সরাসরি সহায়তা পেতে প্ল্যাটফর্মের নিচের ডানদিকে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন।